Polityka Prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z usług Mobilnej Wulkanizacji oraz strony internetowej mobilna-wulkanizacja-krakow.pl.

Dbamy o Twoją prywatność. Przekazane nam dane są chronione zgodnie z wymogami powszechnie obowiązujących przepisów prawa, w tym Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

2. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

• MK Automotive
• NIP: 7123480716
• Adres biura: al. Wincentego Witosa 3, 20-315 Lublin
• Telefon kontaktowy (biuro): 572 283 612 (pon-pt: 09:00 – 16:00)
• Telefon alarmowy (usługi): 880 709 907 (24/7)
• E-mail: mkpartnerlublin@gmail.com

3. Cel i zakres zbierania danych

Twoje dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celach związanych z realizacją usług pomocy drogowej i mobilnej wulkanizacji. Przetwarzamy następujące dane, gdy kontaktujesz się z nami telefonicznie lub przez aplikację WhatsApp:

• Numer telefonu komórkowego.
• Informacje o Twojej lokalizacji (pinezka GPS), które udostępniasz w celu dojazdu na miejsce awarii.
• Imię lub inne dane, które dobrowolnie podasz podczas rozmowy/korespondencji.

4. Podstawa prawna przetwarzania

Dane przetwarzane są na podstawie:

• Niezbędności do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem na Twoje żądanie (np. dojazd na miejsce awarii).
• Prawnie uzasadnionego interesu Administratora (np. obrona przed ewentualnymi roszczeniami).

5. Udostępnianie i powierzanie danych

Zapewniamy, że Twoje dane osobowe nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim w celach marketingowych. Dostęp do Twoich danych może zostać udostępniony wyłącznie:

• Pracownikom / podwykonawcom realizującym bezpośrednio usługę serwisu na drodze.
• Organom państwowym, jeżeli obowiązek taki wynika z powszechnie obowiązujących przepisów prawa.

6. Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji usługi serwisowej, a po tym czasie przez okres wymagany przepisami prawa (np. w celach księgowych w przypadku wystawienia faktury VAT) lub do momentu wygaśnięcia ewentualnych roszczeń.

7. Twoje prawa

Zgodnie z przepisami RODO masz prawo do:

• Dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania.
• Żądania usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), o ile nie stoi to w sprzeczności z obowiązkami prawnymi nałożonymi na Administratora.
• Ograniczenia przetwarzania danych.
• Przenoszenia danych.

W celu realizacji swoich praw, skontaktuj się z nami telefonicznie lub mailowo wykorzystując dane podane w sekcji drugiej.

8. Pliki Cookies (Ciasteczka)

Nasza strona internetowa może używać plików cookies. Są to niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez serwer www i przechowywane przez oprogramowanie komputera przeglądarki. Pliki cookies wykorzystywane są wyłącznie w celach technicznych, do poprawnego wyświetlania strony oraz ewentualnych statystyk ruchu. Możesz samodzielnie zarządzać plikami cookies zmieniając ustawienia swojej przeglądarki internetowej.

9. Narzędzie do zarządzania plikami cookies (Real Cookie Banner)

Do zarządzania plikami cookie i podobnymi technologiami (piksele śledzące, sygnalizatory sieci web itp.) oraz powiązanymi zgodami używamy narzędzia do wyrażania zgody „Real Cookie Banner”. Szczegółowe informacje na temat działania „Real Cookie Banner” można znaleźć na stronie https://devowl.io/rcb/data-processing/.

Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych w tym kontekście jest art. 6 ust. 1 lit. c) RODO i art. 6 ust. 1 lit. f) RODO. Naszym uzasadnionym interesem jest zarządzanie plikami cookie i podobnymi wykorzystywanymi technologiami oraz związanymi z nimi zgodami.

Podanie przez Państwa danych osobowych nie jest wymagane umownie ani konieczne do zawarcia umowy. Nie są Państwo zobowiązani do podania danych osobowych. Jeśli nie podadzą Państwo danych osobowych, nie będziemy mogli zarządzać Państwa zgodami.